Tıklama oranı, çevrimiçi reklamcılık, e-posta kampanyaları ve organik arama gibi birçok dijital pazarlama kanalında kullanılan bir ölçümdür. Kullanıcıların bir e-postadaki bir arama sonucundan, reklamdan veya bağlantıdan sitenize tıklama sıklığını, bağlantının aldığı gösterim (görüntüleme) sayısına göre ölçer.
Organik CTR’de, bir bağlantının kullanıcının arama sorgusuyla alakalı olması nedeniyle arama motoru sonuç sayfasında (SERP) görünmesi durumunda bir gösterim meydana gelir.
Ücretli CTR, ücretli bir promosyonun sonucu olarak aldığınız herhangi bir trafiği ifade eder. Örneğin, bir kullanıcı sitenize şu şekilde ulaşırsa:
- Bir Google metin reklamına veya Alışveriş reklamına aracılığıyla tıklamak
- Facebook gibi bir web sitesinde veya sosyal medya sitesinde bir görüntülü reklama tıklamak
Önemli Noktalar
Tıklama oranı (CTR), bir çevrimiçi reklamı gören (gösterim) ve ardından reklama tıklayan kişilerin oranını ölçer. Ayrıca CTR, reklamcılıkta bir çevrimiçi pazarlama kampanyasının etkinliğini veya başarısını ölçmek için kullanılır.
İnternet reklamları her yerde bulunur hale geldikçe, kullanıcılar bunları görmezden gelmeye alıştıkça tıklama oranları yıllar içinde düştü. Artık binde bir veya iki kullanıcıdan oluşan CTR’ler yaygınlaştı.
Tıklama Oranı (CTR) Formülü
CTR=Toplam Ölçülen Tıklamalar/ Toplam Ölçülen Adim Gösterim x 100
CTR Neden Önemlidir?
CTR, göz ardı etmemeniz gereken bir dijital pazarlama metriğidir. SEO ve SEM stratejileriniz hakkında güçlü içgörüler sunarak, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını belirlemenize yardımcı olabilir.
Bu ölçüm, müşterilerin içeriğinizle nasıl etkileşime girdiğine dair içgörüler sunar ve onlarla neyin yankı bulduğunu vurgular. CTR’niz, doğru kitleyi hedefleyip hedeflemediğinizi ve doğru şeyleri söyleyip söylemediğinizi söyleyebilir. Bu nedenle, bunu yakından takip etmek isteyeceksiniz.
Google Search Console (GSC) SEO içgörüleri için yararlı olabilirken Google Ads, SEM için CTR’yi izlemek için en iyi araçtır. Bu araçlarla, hangi içeriğin tıklama aldığını ve hangi sayfaların hedefi tutturamadığını belirleyebilirsiniz.
Ek olarak, CTR hem PPC hem de arama motoru optimizasyonu stratejileri için değerli rekabet içgörüleri sunabilir. CTR’nizi sektör kıyaslamalarıyla karşılaştırarak, nişinizde ne kadar iyi performans gösterdiğinize dair içgörüler elde edecek ve iyileştirme alanlarını keşfedeceksiniz.
Artık CTR’nin ne olduğunu ve neden önemli olduğunu incelediğimize göre, SEO açısından neden önemli olduğunu inceleyelim.
CTR’nin SEO İçin Önemi
Kullanıcı etkileşimi: Yüksek bir CTR, kullanıcıların arama amacına uygun olduğunuzu ve içeriğinizle etkileşime girdiklerini gösterir.
İyileştirilmiş sıralamalar ve artan trafik: CTR, arama motorları tarafından kullanılan doğrudan bir sıralama faktörü olmasa da arama motorlarına içeriğinizin alaka düzeyi ve kalitesi hakkında değerli sinyaller iletir. Kullanıcılar arama sonuçlarında içeriğinize sürekli tıkladığında, bu olumlu bir sinyal gönderir. Zamanla, bu belirli anahtar kelimeler için iyileştirilmiş sıralamalara katkıda bulunabilir. Ayrıca, SERP’lerdeki konumunuz iyileştikçe, CTR’niz yükselir ve bu da sitenize gelen trafiğin artmasına yol açar.
Optimizasyon fırsatlarını belirleyin: CTR’nizi analiz ederek içeriğinizde iyileştirme gerektiren alanları belirleyebilirsiniz.
Şimdi bu metriğin SEM için neden önemli olduğunu inceleyeceğiz.
SEM’de CTR Neden Önemlidir?
Kampanya değerlendirmesi: CTR, belirli bir reklamın, kampanyanın veya anahtar kelimenin etkinliğini değerlendirmek için değerli bir ölçümdür. Daha yüksek CTR’ler genellikle dönüşüm olasılığını artırır. Temel olarak, CTR’niz reklamlarınızın ne kadar etkili olduğuna dair bir fikir verebilir ve bu da başarılı ve başarısız kampanyaları belirlemenize yardımcı olur.
Kalite Puanı: İyi bir CTR, daha yüksek bir Kalite Puanı kazanmanıza yardımcı olabilir. Bu ölçüm, Google ve Bing gibi arama motorları tarafından, reklam kalitenizin rakiplerinizle nasıl karşılaştırıldığına dair bir fikir vermek için kullanılır. Belirli bir anahtar kelimeyi arayan biri için bir reklamın yararlılığını ve alaka düzeyini belirler. Reklamınızın konumunu ve tıklama başına maliyetini (CTR) etkiler.
Reklam Metni Testi (A/B Testi): A/B testi, hangisinin daha iyi performans gösterdiğini görmek için reklam metninizin iki versiyonunu karşılaştırmayı içerir. CTR verilerinizi analiz ederek, hangi versiyonun hedef kitlenizle en çok yankı uyandırdığına dair değerli içgörüler elde edebilirsiniz.
Peki, şimdi CTR’nin hem SEO hem de SEM için neden önemli olduğunu biliyoruz. Peki iyi bir CTR nedir?
İyi Bir Tıklama Oranı (CTR) Nedir?
CTR’niz ne kadar yüksekse, içeriğiniz o kadar iyi dönüşüm sağlıyor demektir. Bu nedenle, açıkçası, bu sayıyı mümkün olduğunca yüksek tutmak için çalışmak isteyeceksiniz.
Ancak iyi veya kötü CTR’leri belirleyen evrensel bir ölçüt yoktur. Bunlar sektörlere, içerik türüne, cihaz türlerine ve reklam kanallarına göre büyük ölçüde değişir.
Bu şu anlama gelir:
- Bir sektördeki “iyi” CTR, başka bir sektördeki CTR ile aynı olmayabilir.
- Ücretli reklamlarınızın tıklama oranı, organik arama tıklama oranınızdan genellikle farklı olacaktır.
- Mobil ve masaüstü kullanıcıları için CTR’yi değerlendirirken farklılıklar göreceksiniz.
Tıklama Oranınızı değerlendirirken SEO stratejinizin belirli hedeflerini ve amaçlarını da göz önünde bulundurmanız önemlidir.
Genel olarak konuşursak, %2’nin üzerindeki bir CTR iyi olarak görülürken, %5 ve üzeri bir CTR mükemmel olarak kabul edilir. Ancak, yine de bu sayılar her sektöre uygulanamaz.
Ücretli Reklamlar İçin İyi Bir Tıklama Oranı Nedir?
İlginçtir ki, ücretli reklamlar için iyi bir CTR olarak kabul edilen değer, aslında organik sonuçlar için iyi bir CTR’dan daha düşüktür.
Örneğin, eğitim sektöründeki ücretli reklamlar için “iyi” bir CTR yaklaşık %0,73 veya daha fazla olacaktır. Ancak organik arama söz konusu olduğunda, yaklaşık %2,27’lik bir CTR “iyi” olarak kabul edilecektir.
Şimdi, bu mantık dışı görünebilir. Sonuçta, CTR’niz neden “ücretsiz” elde edilebilecek bir sonuca kıyasla ödediğiniz bir şey için daha düşük olma eğilimindedir?
Bunun nedenlerinden biri de reklam verenler arasında sınırlı reklam alanı için yaşanan yoğun rekabettir.
Ayrıca, kullanıcılar genellikle organik sonuçları ücretli reklamlardan daha doğal ve güvenilir olarak görürler. Bunun nedeni, ücretli bir reklamın yalnızca bir şirketin onları görmeleri için ödeme yapması nedeniyle göründüğünün farkında olmalarıdır.
Organik Tıklama Oranı ile Ücretli Tıklama Oranı
Organik Tıklama Oranı
Organik sonuçlar için iyi bir CTR, bir dizi faktörden etkilenir. Bunlar şunları içerir:
Optimize edilmiş meta başlığı ve açıklaması: İçerik parçasını doğru bir şekilde yansıtan ve hedef anahtar kelimeyi içeren ilgi çekici meta başlıkları ve açıklamaları oluşturmak, CTR’nizi büyük ölçüde artırabilir. Kullanıcılar, arama sorgularıyla alakalı olduğunu açıkça ileten bir sonuca tıklamaya daha meyillidir.
Zengin snippet: Zengin snippet’ler, yıldız derecelendirmeleri, resimler ve diğer ayrıntılar gibi ek bilgiler sunarak sonucu kullanıcılar için daha çekici hale getirir. Bu görsel geliştirme daha fazla dikkat çeker ve bir kullanıcının organik listeye tıklama olasılığını artırır. Zengin snippet’leri etkinleştirmek için sayfalarınıza şema işaretlemesi eklemeniz gerekir.
Arama motoru sıralaması: SERP’lerde üst sıralarda yer alan sayfaların, üst sıralarda yer almayanlara göre daha yüksek bir CTR’ye sahip olma eğilimi vardır.
Faviconlar: Bunlar, SERP’lerde bir sitenin URL’sinin yanında görünen küçük simgelerdir. Bunlar yalnızca sitenin markalaşmasına hizmet etmez, aynı zamanda sayfaların arama sonuçlarında öne çıkmasına yardımcı olurken kullanıcı tanınırlığını ve güvenini artırır. Bu daha sonra kullanıcıları tıklamaya teşvik edebilir.
Site adı: Bir sitenin adı, marka tanınırlığını ve kullanıcı güvenini de etkileyebilir. Bu, SERP’lerde göründüğünde daha fazla kullanıcının bir sayfaya tıklamasını teşvik edebilir.
Ekmek kırıntıları: Sitenize ekmek kırıntıları uygulamak, insanları tıklamaya teşvik edebilir ve bu sayede tıklama oranlarınızı etkileyebilir. Bazı siteler için ekmek kırıntısı izi, SERP’deki URL’nizde bile görünecektir. Bunu nasıl değerlendireceğinizi öğrenmek için Google’ın Ekmek Kırıntısı yapılandırılmış verilerinin nasıl ekleneceği kılavuzuna göz atın.
Ödenen Tıklama Oranı
Ücretli CTR’yi etkileyen faktörler şunlardır:
Reklam metninin kalitesi: Reklamda kullanılan metin, kullanıcıları tıklamaya teşvik edecek kadar öz ve ilgi çekici olmalıdır.
Reklam alaka düzeyi: İyi bir CTR elde etmek için reklamın içeriğinin arama amacına uygun olması gerekir. Örneğin, bir kullanıcı “en iyi dizüstü bilgisayarlar 2024” gibi bir şey arıyorsa gitar reklamına tıklama olasılığı çok düşüktür.
Reklam konumu: SERP’lerde bir reklam yayınlıyorsanız, konumu CTR’sini büyük ölçüde etkileyebilir. Sonuç sayfasının en üstünde görünen reklamlar, daha aşağıda görünenlere göre çok daha fazla görünürlüğe sahiptir ve bu da kullanıcı etkileşiminin artmasına yol açar.
Reklam biçimi: Reklam türü (metin, video, görüntülü) de CTR’yi etkileyebilir. Ancak bu, büyük ölçüde reklam platformuna bağlıdır. Örneğin, metin reklamları SERP’lerde daha iyi performans gösterme eğilimindedir ve video reklamları genellikle sosyal medya platformlarında daha iyi performans gösterir.
Reklam uzantıları: Açıklama metni, site bağlantısı ve konum uzantıları gibi şeyler bir reklamın CTR’si için çok faydalı olabilir. Temel reklam içeriğinin ötesine geçer ve kullanıcılara tıklama olasılıklarını artırabilecek ek bilgiler ve işlevler sunar.
Tıklama Oranınızı Nasıl İyileştirebilirsiniz
Hem ücretli reklamlar hem de organik sonuçlar için CTR’nizi iyileştirmeye gelince kullanabileceğiniz çeşitli stratejiler ve teknikler vardır.
Hadi gelin bunlara bir göz atalım.
Organik Tıklama Oranınızı İyileştirmek İçin İpuçları
İçeriğinizi SERP Özellikleri İçin Optimize Edin
Daha önce, bazı SERP özelliklerinin CTR’nizi artırabileceğinden bahsetmiştim. Yani, tıklamalarınızı artırmanın bir yolunu arıyorsanız, içeriğinizi bunlar için sıralamaya göre optimize etmeye çalışmalısınız.
Semrush’un Anahtar Kelime Sihirbazı Aracı, SERP özelliklerini tetikleyen anahtar kelimeleri bulmayı oldukça kolaylaştırır.
Bu anahtar kelimelerden herhangi biri için sıralamada olup olmadığınızı ancak öne çıkan snippet yeri kazanıp kazanmadığınızı kontrol etmeniz gerekir. Durum buysa, öne çıkan snippet’ler kazanan sayfalara bakmanız ve o yeri çalmak için içeriğinizi aynı biçimde yapılandırmanız gerekir.
Çarpıcı Mesafedeki Anahtar Kelimeleri Bulun
Çarpıcı mesafe anahtar kelimeleri, sitenizin Google arama sonuçlarında 11-30. sıralarda yer aldığı terimler ve ifadelerdir. Özellikle, 11 veya daha düşük sıralarda yer alan anahtar kelimeler için tıklama oranlarında önemli bir düşüş vardır.
Çarpıcı mesafedeki anahtar kelimeleri belirlemek ve bunlara odaklanmak, web yöneticilerinin daha fazla tıklama alma potansiyeli olan arama sorgularına öncelik vermesini sağladığı için SEO için etkili bir strateji olabilir.
Bir anahtar kelimenin sıralamasını 11. sıradan SERP’in ilk sayfasında 6. sıra gibi daha belirgin bir noktaya çıkararak CTR’nizi önemli ölçüde iyileştirebilirsiniz.
Olumsuz Anahtar Kelimeleri Unutmayın
Doğru anahtar kelimeleri hedeflediğinizden emin olduktan sonra, olumsuz anahtar kelimelerin kapsamlı bir listesini oluşturmanız da önemlidir. Olumsuz anahtar kelimeler, reklamlarınızın alakasız aramalarda gösterilmesini önledikleri için CTR’nizi artırmada hayati bir rol oynarlar.
Bunları doğru şekilde kullanarak, hem reklamlarınızın daha hedefli bir kitleye gösterilmesini sağlarsınız, hem de içeriğinizle gerçekten ilgilenen kullanıcıların tıklama olasılığını artırırsınız.
Reklamınızın görünmesini istemediğiniz alakasız anahtar kelimeleri belirlemek için reklam kampanyanızın Arama Terimleri Raporunu düzenli olarak izlemeniz gerekir.
İşte bir örnek:
Çevrimiçi mağazanız koşu ayakkabıları satışında uzmanlaşmışsa ve “basketbol ayakkabıları” arama teriminin reklamlarınızı tetiklediğini gözlemliyorsanız, “basketbol” kelimesini olumsuz anahtar kelime olarak eklemelisiniz.
Olumsuz anahtar kelime listenizi düzenli olarak güncelleyerek reklamınızın verimliliğini artırabilir ve CTR’nizi yükseltebilirsiniz.
Meta Başlıklarınızı ve Açıklamalarınızı Optimize Edin
Daha önce de söylediğim gibi, meta başlıkları ve açıklamaları çok önemlidir çünkü CTR’nizi önemli ölçüde etkileyebilirler. Bunun nedeni, sayfalarınız SERP’lerde göründüğünde bir kullanıcının gördüğü ilk şeyler olmalarıdır. Bu, ilgi çekici ve öz olmaları gerektiği anlamına gelir.
Ve unutmayın, anahtar kelimelerinizi içermeleri gerekiyor.
Kullanıcılar aradıkları anahtar kelimeleri içeren arama sonuçlarını gördüklerinde, içeriğin ihtiyaçlarıyla alakalı olma ihtimalinin yüksek olduğu konusunda güven kazanırlar. Kullanıcının arama sorgusu ile meta başlığınız ve açıklamanız arasındaki bu uyum, kullanıcıların sonucunuza tıklama olasılığını artırabilir.
Meta başlıklarınız birincil anahtar kelimenizi içermeli ve meta açıklamalarınıza bunların varyasyonlarını ve ilgili anahtar kelimeleri dahil etmelisiniz.
Varyasyonlar ve ilgili anahtar kelimeler kullanmak, meta açıklamanızın daha geniş bir potansiyel arama sorgusu yelpazesini kapsamasını sağlar. Bu, kullanıcılar aynı amacı ifade etmek için farklı terimler veya ifadeler kullandığında özellikle önemli olabilir.
Meta başlıklarını optimize etmeye yönelik ipuçları
- Meta başlıklarınızı arama sonuçlarında düzgün görüntülenmelerini sağlamak için ideal olarak 60 karakterin altında tutun.
- Özellikle marka tanınırlığı web siteniz için önemliyse, marka adınızı ekleyin.
- Sitenizdeki her sayfanın benzersiz bir meta başlığına sahip olduğundan emin olun. Bu, arama motorlarının sayfalarınızı doğru bir şekilde ayırt etmesine ve dizine eklemesine yardımcı olur.
- En kritik bilgileri başlığın başına yerleştirin. Kullanıcılar genellikle hızlı bir şekilde tarar, bu nedenle temel ayrıntıların kolayca görülebildiğinden emin olun.
- Başlıklarınızı okunabilir ve kullanıcı dostu yapın. Aşırı sembol kullanımından veya büyük harflerden kaçının. Bu spam olarak algılanabilir.
Meta açıklamalarını optimize etmeye yönelik ipuçları
- Arama sonuçlarında tam olarak görüntülenmelerini sağlamak için meta açıklamalarınızı 140 karakterin altında tutun.
- Her sayfa için kullanıcının arama amacını anlayın ve bunu meta açıklamasında yansıtın. İçeriğinizin kullanıcının arama sorgusuna veya sorununa nasıl hitap ettiğini açıkça belirtin.
- Kullanıcıları harekete geçmeye teşvik etmek için ilgi çekici bir CTA ekleyin. Daha fazla bilgi edinmek, hemen alışveriş yapmak veya daha fazlasını keşfetmek olsun. İyi hazırlanmış bir CTA etkileşimi artırabilir.
- Sitenizdeki her sayfanın benzersiz bir meta açıklamasına sahip olduğundan emin olun. Bu yalnızca SEO’ya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda kullanıcılara her sayfada ne beklemeleri gerektiği hakkında belirli bilgiler sağlar.
- Meta açıklamalarınızı okunması ve anlaşılması kolay hale getirin. Jargon veya aşırı karmaşık dilden kaçının. Geniş bir kitleye hitap eden açık ve öz bir dil kullanın.
- Meta açıklamalarınızın mobil uyumlu olduğundan emin olun. Bunun nedeni, aramaların önemli bir kısmının mobil cihazlarda gerçekleşmesidir. Açıklamalarınızın çeşitli cihazlarda nasıl göründüğünü test edin.
- Şema İşaretlemesini Uygula
Şema işaretlemesi, arama motorları için daha anlaşılır hale getirmek amacıyla web sayfalarındaki bilgileri düzenlemek ve işaretlemek için kullanılan bir tür yapılandırılmış veridir.
Basitçe ifade etmek gerekirse, web sayfaları yapılandırılmış verilerle işaretlendiğinde, arama motorları içeriğin bağlamını ve anlamını daha iyi anlayabilir.
Bu, zengin snippet’ler veya zengin sonuçlar olarak bilinen gelişmiş arama motoru sonuçlarına yol açabilir. Bunlara yıldız derecelendirmeleri, fiyatlar, yayın tarihleri ve daha fazlası gibi ek bilgiler dahil olabilir ve bu da bunları kullanıcılar için daha çekici hale getirerek artan CTR’lere yol açabilir.
Yeniden Pazarlama Kampanyalarından Yararlanın
Yeniden pazarlama kampanyaları, daha önce web sitenizi ziyaret eden kullanıcılarla yeniden etkileşime girer. İzleme piksellerinden yararlanarak, bu geçmiş ziyaretçileri kişiselleştirilmiş reklamlarla hedefleyebilirsiniz.
Reklamlarınızı geçmiş kullanıcılara göre uyarlayarak, kullanıcıların zaten ilgi göstermiş olması ve etkileşime girme olasılıklarının daha yüksek olması nedeniyle CTR’nizi önemli ölçüde artırabilirsiniz.
Tıklama Oranını (CTR) İyileştirmeye Çalışırken İnsanların Yaptığı Yaygın Hatalar
- Tıklama tuzağı reklam metni kullanımı: İnsanların reklamlara tıklamasını sağlamak için reklam metinlerinde abartılı veya yanıltıcı bilgiler kullanmak.
- Yanlış hedef kitleye ulaşmak: Ürün veya hizmetinizle alakası olmayan bir hedef kitleye ulaşmak.
- Reklam varyasyonlarını test etmemek: İyi reklamlar denenir ve test edilir. Başlıkları, görselleri ve metni değiştirmemek düşük CTR’lere yol açabilir.
- CTR’yi düzgün bir şekilde izlememek: CTR önemli bir ölçümdür. Ancak yakından izlememek veya ona odaklanmamak, içeriğinizi iyileştirebileceğiniz veya güçlendirebileceğiniz alanları belirleyemeyeceğiniz anlamına gelir.
